本日は祝日ということで久々に自宅で過ごしました。

いま外出時にメインで使っているモバイルPCである「dynabook」さんの背面の特定部分のネジがよく自然に緩むということで、購入店に本体を持って行って相談してきました。
よくあるソフトウェア的なトラブルや、ハードウェア的なトラブルと違い、外装的なトラブルということで、随分PCのサポート関係の窓口の人は困惑している様子でした。
しかしながら問題は結構深刻で、１週間に１度以上、背面ネジを点検して締め直しさないと、勝手に緩んで外れて無くなってしまうという深刻な状況なんです。

勝手に緩む箇所が２ヶ所あり、すでに１ヶ所ネジを紛失してしまいました。

富士通製PCを愛用していた時代に使っていたBIBLOではこんなことは無かったということで、できれば仕様ではないと思いたいんですけどね。

一応購入店としての対応は、メーカーに問い合わせてくれとのことでした。
「PCサポート窓口」を名乗る割には随分雑な対応だと思いましたが、まぁ一旦ここは従っておくことにします。


明日メーカーである「東芝」に相談した結果次第では、かなり不機嫌な状態で再び購入店である「ヤマダ電機」に持ち込むことになるかと思います。

さて、明日どんな対応になるのでしょうか。


では。